ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 99plu

1 คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นระหว่าง 99plu ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเม น 99plu.cam

คำนิยามหลัก

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 99plu
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านการลงทะเบียนและได้รับอนุมัติให้ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน สล็อต กีฬา หวย และกิจกรรมเดิมพันอื่นๆ ทั้งหมดที่แพลตฟอร์มจัดให้

2 เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 99plu มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

• ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม
• ท่านต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือยกเลิกการใช้บริการบนแพลตฟอร์มมาก่อน
• ท่านต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม

2.2 การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่มีผลให้บัญชีถูกระงับและดำเนินการทางกฎหมายได้

2.3 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีเพิ่มเติมโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดคงเหลือ

3 การใช้บัญชีและความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

3.1 รหัสผ่านและความปลอดภัย

• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างเคร่งครัด
• ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งฝ่ายซัพพอร์ตทันที
• แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

แพลตฟอร์มอาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารบัญชีธนาคาร โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมเกินขีดจำกัดที่กำหนด สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของทุกฝ่าย

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

แพลตฟอร์มรองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงเทพ, กรุงไทย, กรุงศรี รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล USDT และ Bitcoin

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น แม้จะได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชีก็ตาม
• แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางและปริมาณรายการ
• แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัย

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่แพลตฟอร์มจัดให้มีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนเลือกรับ

5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน
• โบนัสออกแบบมาเพื่อการบันเทิง ไม่ใช่รายได้ที่รับประกัน
• สมาชิกที่พบว่าพยายามใช้ช่องโหว่หรือโกงโบนัสจะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ

5.2 ข้อห้ามเกี่ยวกับโบนัส

• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• ห้ามใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อล็อคกำไรจากโบนัส (Bonus Abuse)
• ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชี

6 กฎการเดิมพันทั่วไป

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 99plu อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับต่อไปนี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้กับทุกเกมและทุกกิจกรรมเดิมพัน

6.1 ความถูกต้องของผลการแข่งขัน

ผลการเดิมพันทั้งหมดจะถูกตัดสินตามผลการแข่งขันหรือเกมที่เป็นทางการ หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

6.2 การเดิมพันกีฬา

• อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนและระหว่างการแข่งขัน
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่แพลตฟอร์มกำหนด
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน แพลตฟอร์มจะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนด

6.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน

แพลตฟอร์มกำหนดขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและตลาด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทเกม ระดับสมาชิก และสถานการณ์ตลาด สมาชิกสามารถตรวจสอบขีดจำกัดได้ในหน้าเกมแต่ละประเภท

7 พฤติกรรมต้องห้าม

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และแพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายและ/หรือระงับบัญชีทันที

• การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือใช้ข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อจงใจสร้างผลการเดิมพันที่ไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการโอนเงินผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบหรือก่อความเสียหายต่อโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
• การใช้บัญชีในนามผู้อื่นหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การดำเนินการใดๆ ที่มีเจตนาหลีกเลี่ยงข้อกำหนดหรือนโยบายของแพลตฟอร์ม

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

8.1 การระงับบัญชีชั่วคราว

แพลตฟอร์มอาจระงับบัญชีชั่วคราวในกรณีดังต่อไปนี้ ได้แก่ การพบกิจกรรมต้องสงสัย การยืนยันตัวตนที่ไม่สมบูรณ์ หรือการรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ในระหว่างการระงับ สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือดำเนินการใดๆ ได้

8.2 การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ก่อนยกเลิก สมาชิกต้องใช้ยอดเงินคงเหลือให้หมดหรือขอถอนออก ทั้งนี้ยอดที่ยังคงอยู่ภายใต้เงื่อนไขโบนัสอาจถูกยกเลิกตามนโยบาย

8.3 การยกเลิกบัญชีโดยแพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีฉ้อโกง ปลอมแปลง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และสิ่งต่างๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99plu เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของแพลตฟอร์มหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 99plu เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• สมาชิกรับทราบว่าการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

10 การจำกัดความรับผิด

แพลตฟอร์ม 99plu ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในเรื่องความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด

10.1 ขอบเขตความรับผิด

• แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• แพลตฟอร์มไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด
• แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

10.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน และการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว แพลตฟอร์มไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดขึ้นจากการเดิมพัน

11 การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์ม ทั้งสองฝ่ายตกลงดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. การเจรจา: ฝ่ายที่มีข้อพิพาทแจ้งต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ 99plu เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาโดยตรงภายใน 14 วัน
2. การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจตก ลงใช้บริการไกล่เกลี่ยจากบุคคลที่สามที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
3. การดำเนินคดี: หากการไกล่เกลี่ยไม่สำเร็จ ข้อพิพาทจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมายตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

แพลตฟอร์ม 99plu ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล